MALA ATENCION DE LA BIRRERIA Y TRATTORIA "LA PIEDRA" Iturrama PAMPLONA
Por tercera vez he recibido un pésimo trato por parte de una de sus camareras(siempre la misma persona) y la total indiferencia del encargado. Explico mis experiencias: LA PRIMERA VEZ mi marido queria un plato y pedia una guarnición como extras el plato era realmente soso y era mas que preciso complementar con algo mas, esta mesera dejo que mi marido se fuera sin comer. "PRIMERO HAY QUE HACER QUE EL CLIENTE SE SIENTA SASTIFECHO" no dejar que se valla sin comer. LA SEGUNDA VEZ dimos una oprtunidad porque pensabamos que era cuenstion de la camarera y sucede que pedimos unos vinos posterior decidimos cenar alli nos han servido la cena y la MISMA CAMARERA no ha informado que teniamos que dejar la mesa a la 21 horas es decir media hora restaba nos apresuramos a cenar. LA TERCERA VEZ Y LA ULTIMA Nos atendio la MISMA CAMARERA en el momento en que nos sirve la cena nos comunica que tenemos que dejar la mesa porque esta reservada ¿NO TENDRIA QUE HABER DICHO ESTO ANTES?, Otra cliente que estaba en otra mesa observo lo que pasaba llamo al dueño como no estaba, llamó al encargado y este no solo hizo caso omiso es que ni tan siquiera ha pedido disculpas que POR TERCERA VEZ LA MISMA CAMARERA NOS TRATA MAL o es Racista??? ¡ SOMOS CLIENTES, ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO,LO LÓGICO ES PASAR UN RATO AGRADABLE Y TENER UNA CENA AMENA, NO COMER APRESURADOS O MEJOR NO COMER!..... Muy Bonito, Buenas Cena, Pero antes de ir Piensen el tipo de Trato que dan en LA BIRRERIA Y TRATTORIA LA PIEDRA EN ITURRAMA - PAMPLONA...










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La verdad es que me ha sorprendido este comentario porque yo también he ido varias veces a cenar a este restaurante y en todas ellas incluso hemos comentado lo simpáticos y atentos que son los camareros... Por eso lo he recomendado muchas veces y todo el mundo se ha ido con buena sensación. Desde luego que no es de recibo que te quejes de los malos servicios de una camarera y el encargado no diga nada, eso desde luego que no se puede aguantar. La próxima vez ya sabes, hoja de reclamaciones... Pero, aunque sea normal, no juzgues todo un restaurante por una camarera porque de verdad que merecen la pena...
¿No adecuado?
Pues amigos mios creo que sin lugar a dudas es la camarera, asi que va muy mal encaminado este sitio con esta empleada que por lo que veo es la misma rubia. Sera que es familiar del dueno para que se tome estas atribuciones. Gracias por los comentarios. M. Sanchez
¿No adecuado?
Yo he ido un par de veces... debe de ser cuestión de la camarera. La primera vez fuimos de cena de cuadrilla, era un miércoles, los camareros nos atendieron muy bien y la cena estaba estupenda, eso sí, el precio para mi gusto excesivo (las raciones que servían eran más bien justitas...) La segunda vez fui con mi novio y unas amigas a tomar unas cervezas una tarde. Había una camarera rubia tonteando con un tipo en la barra del bar, y a pesar de que nos había visto hace rato (creo que en todo el bar había 3 mesas ocupadas...) hizo caso omiso de nuestra presencia. Tuvimos que levantarnos a pedir las cervezas en la barra, pero tras darle el pedido la tía siguió hablando con su amiguito, como si nada. Total, que hartos de esperar y viendo que no nos iban a servir nos levantamos de la mesa y nos fuimos a la cervecería de al lado. Ya nunca he vuelto a la Piedra
¿No adecuado?
Lamento tu mala experiencia.. La mía (y son muchas) excelente..buen servicio, buena comida y buen ambiente Un local muy recomendable
¿No adecuado?
ESTUPENDA EXPERIENCIA Fuimos 8 amigos y cenamos unos rissotos y fueron alucinantes , el trato fue muy bueno
¿No adecuado?